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時間︰2020-06-04 09:56來源︰ 鄂州新(xin)聞網閱讀數︰--

  本網訊 近期湖北武漢等多個(ge)地區分別通(tong)報新(xin)型(xing)冠(guan)狀病毒感染(ran)肺wo)撞±qing)況。為積極應對新(xin)型(xing)冠(guan)狀病毒肺wo)祝 臘脖O展 si)第一時間在相關地區成立應急處置(zhi)領(ling)導小組,啟動信息排查和響應工(gong)作,並立即開通(tong)綠色理賠服務(wu)通(tong)道。
  永安保險公司(si)主要(yao)醫療險產(chan)品均覆蓋新(xin)型(xing)冠(guan)狀病毒肺wo)妝O趙鶉危  詰諞皇奔湮 宜si)被保險人(ren)提供保險保障服務(wu),特制定應急服務(wu)舉措如下︰
  1、提供24小時報案受(shou)理及(ji)咨詢(xun)服務(wu)︰如有客戶出險或(huo)需要(yao)提供援助,可及(ji)時撥打永安保險全國統一服務(wu)熱(re)ren)5502;
  2、 開通(tong)理賠綠色通(tong)道︰根據醫療險、重(zhong)疾險等條款相關責任,公司(si)開通(tong)新(xin)型(xing)冠(guan)狀病毒肺wo)椎睦 飴躺 tong)道,快速處理,第一時間完(wan)成賠付;
  3、簡化(hua)理賠手續︰對于因新(xin)型(xing)冠(guan)狀病毒肺wo)椎賈碌謀O張獬?蚧hua)理賠手續,確(que)保賠款及(ji)時支付;
  4、 取消理賠醫院限制︰因本次(ci)疫情(qing)需緊急救治的客戶,在國家(jia)認(ren)可的正規收治醫院治療,符(fu)合保險責任即可理賠,不限于保險合同約定的定點(dian)醫院;
  5、取消自(zi)費(fei)藥品及(ji)診(zhen)療項目限制︰客戶因新(xin)型(xing)冠(guan)狀病毒肺wo)錐?sheng)門(men)診(zhen)或(huo)住院治療pin)姆fei)用,可不受(shou)合同約定的自(zi)費(fei)藥品及(ji)診(zhen)療項目限制;
  6、主動排查、專(zhuan)人(ren)理賠輔助指導︰對于確(que)診(zhen)客戶,永安保險一經獲取信息,將安排專(zhuan)人(ren)對客戶理賠予以全程(cheng)指導。
  7、 協(xie)助政府(fu)及(ji)相關職能部(bu)門(men)做好(hao)相關處置(zhi)工(gong)作。

責任編輯︰ 楊熙
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